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    餐飲企業誘導消費者超量點餐,收到3000元罰款

    時間:2022年10月29日 信息來源:本站原創 點擊:

    10月27日,市場監管總局集中公布一批反食品浪費違法行為典型案例。其中,寧夏一家餐飲企業在檢查中被發現存在誘導、誤導消費者超量點餐造成明顯食品浪費的行為,且未按要求整改,被當地市場監管部門作出罰款3000元的行政處罰。

    2021年4月29日,全國人大常委會頒布實施了《中華人民共和國反食品浪費法》。各級市場監管部門把制止餐飲浪費作為食品安全監管的重要內容,積極勸阻食品浪費行為,依法糾正、查處了多起食品生產經營者浪費食品的違法行為。

    誘導、誤導消費者超量點餐

    今年1月18日,寧夏回族自治區固原市西吉縣市場監管局執法人員在反食品浪費專項檢查工作中,發現寧夏全誠熱辣餐飲有限公司存在誘導、誤導消費者超量點餐造成明顯食品浪費的行為,當場責令當事人立即改正,并給予警告。1月30日,執法人員在對商家進行責改復查時發現,當事人仍未按整改要求主動對消費者進行防止食品浪費提示提醒,未在醒目位置張貼或者擺放反食品浪費標識,未積極引導消費者按需適量點餐,造成明顯的食品浪費。西吉縣市場監管局依法對當事人未采取措施防止食品浪費的違法行為作出罰款3000元的行政處罰。

    2021年11月9日,江蘇省南通市通州區市場監管局對平潮鎮銀龍農莊進行執法檢查,在當事人經營場所內未發現有反食品浪費標識,也未主動對消費者進行防止食品浪費的提示提醒。同時,發現兩個包廂的客人就餐結束后,剩余菜肴較多,造成食品浪費。執法人員當場責令當事人立即改正。之后執法人員對當事人進行責改復查,發現當事人在接待包廂的消費者時,仍然存在誘導或誤導消費者超量點餐的情形,導致包廂客人就餐結束后剩余大量菜肴。通州區市場監管局依法對當事人作出罰款1000元的行政處罰。

    2021年11月22日,河南省開封市蘭考縣市場監管局對河南鴻霖餐飲有限公司進行監督檢查時,發現其經營及就餐場所未張貼、擺放反食品浪費標識和提示超量點餐標識,且一已用餐結束包間的餐桌上所擺放剩菜明顯過度浪費。執法人員現場責令當事人改正違法行為,并給予警告。次月,執法人員再次對當事人進行責改復查,發現該公司未改正上述違法行為。蘭考縣市場監管局依法對當事人作出責令改正、罰款2100元的行政處罰。

    圖片來源:攝圖網

    商家不當促銷造成大量浪費

    2021年10月26日,上海小貝殼餐飲管理有限公司在線上平臺發布了含有“挑戰全家牛大碗半小時內吃完即可享受價值98元牛大碗免單”等廣告內容的視頻鏈接,并于2021年11月1日開始在環球港、星游城、金山百聯三家門店醒目位置擺放含上述字樣的立牌。當事人廣告宣傳的牛大碗產品內含拉面1千克,約5人份,外加牛肉片及香菜牛肉湯等,參與挑戰人員需把內含的面條全部吃完。經查,多名顧客參與了此項活動,并且造成大量浪費。該廣告對反對食品浪費的良好社會風尚造成了負面影響。上海市普陀區市場監管局依法對當事人作出責令停止發布違法廣告,并處罰款的行政處罰。

    食物倒進垃圾桶才能退款

    今年4月18日,浙江省溫州市龍灣區市場監管局執法人員在對溫州新零商貿有限公司經營的網店“莫小仙旗艦店”進行檢查時發現,該店鋪商品詳情頁“商家公告”中含有“若食品收到有壓壞的現象請聯系在線客服提供壓壞的照片后,配合將內物拆開倒垃圾桶里拍照處理”等信息。

    經查,當事人為防止部分消費者惡意退貨,當消費者收到外包裝被壓壞的食品后,即使并不影響食品安全,仍要求消費者將食品倒掉以證明其未食用該食品,其后才給予辦理換貨或者退款。當事人將“倒掉損毀食品”作為消費者申請換貨或者退款的前提條件,造成嚴重的食品浪費,被市場監管部門責令立即改正。經復查,當事人已改正違法行為。

     

    本文轉載自新京報,記者:陳琳

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